BOUNTY サポート

ログイン、通知、QRや表示の問題は spikes@4s.link へ。端末・OS、起きた画面、操作、日時をお知らせください。パスワード、ログインコード、秘密鍵、個人のQRや他人のメッセージ全体は送らないでください。ログイン後はヘルプも利用できます。

人物やメッセージの通報機能、ブロックを利用してください。通報ボタンがない場所や権利侵害、運営の対応への異議は窓口へ連絡できます。対象の画面・URL、理由、確認に必要な最小限の情報を添えてください。通報者を相手へ知らせるための連絡ではありません。差し迫った危険がある場合は会場スタッフや警察等へ直接連絡してください。

児童の性的虐待・搾取に関する懸念も、アプリ内の通報またはspikes@4s.linkへお知らせください。禁止する内容と対応の方針は子どもの安全基準で説明します。違法な画像・動画を新たに保存・転載したり、メールへ添付したりしないでください。

アカウント・データの削除方法をご確認ください。マイページからBOUNTYのアカウントを削除できます。4SやSPIKES Platformに残る情報は各サービスでも管理してください。プライバシーポリシーとデータの説明で範囲を確認できます。開示・訂正・利用停止の相談は同じ窓口で受け付けます。

チケットの購入・取消・返金は販売画面に記載する販売者へ、募集の条件・選考・契約は各募集の募集主へ確認してください。窓口が見つからない場合はBOUNTYのサポートへご連絡ください。

BOUNTYの運営・通報・個人情報に関する窓口: spikes@4s.link